Критичен бъг в последния ъпдейт на Google оставя Pixel телефони заключени

Кратко обобщение

Най-новата версия на Android — Android 16 QPR3 (маркетирана с мартенския Pixel Feature Drop) — оставя значителен брой устройства Pixel в необратим цикъл на стартиране или с напълно черен екран. Актуализацията с версия CP1A.260305.018 причинява блокиране на модели от Pixel 6 до Pixel 10 Pro XL.

Как се проявява проблемът

След рестарт, директно след въвеждане на PIN за декриптиране, някои телефони влизат в bootloop при показване на логото на Google или вечно черен екран. Понякога потребителите достигат екрана за заключване, но веднага щом отключат дяла с данни, системният потребителски интерфейс се срива и екранът остава черен. Панелът с известия не може да бъде отворен, което блокира достъпа до настройки или включване на Wi‑Fi за дистанционно обслужване.

Технически подробности

Проблемът е концентриран в момента след декриптиране на дяла с данни — критичен етап в процеса на стартиране. В официалния Google Issue Tracker той се появява под заглавие „FATAL BOOTLOOP / Black Screen Lockout Post-Decryption“. Много засегнати устройства се разпознават от компютър само като режим за зареждане (charge-only), което прави недостъпен ADB и не позволява извличане на снимки или други важни файлове по стандартен начин.

Възстановяване и рискове

За някои потребители влизането в recovery (задържане на бутоните за включване и намаляване на звука) позволява фабрично нулиране, което връща устройството в работещо състояние. Това обаче изтрива всички потребителски данни, тъй като криптираният дял остава недостъпен за извличане. Към момента това е единственият надежден метод за възстановяване на функционалността на телефона, когато не е налично друго средство.

Какво препоръчват експертите и общността

Основното искане към Google е да публикува OTA файл, който може да бъде инсталиран странично (sideload) и да коригира сривa на платформата, позволявайки потребителите да стартират системата и да архивират данните си преди евентуално фабрично нулиране. Докато няма официален поправящ ъпдейт, експертите съветват да не инсталирате мартенската актуализация и да изключите автоматичните ъпдейти в опциите за разработчици, ако все още не сте обновили.

Практични стъпки за засегнатите

• Ако имате незаменими данни — изчакайте официално решение от Google или консултация със сервиз, преди да правите фабрично нулиране.
• Ако данните не са критични — влезте в recovery и направете фабрично възстановяване, за да върнете телефона в работно състояние.
• Свържете се с поддръжката на Google или оторизиран сервиз, особено ако устройството е в гаранция.
• След като се появи официален ъпдейт или OTA за sideload, приложете го и архивирайте важните файлове веднага.

Google вече потвърди повишен брой сигнали за проблема, но към момента няма публикуван публичен коригиращ ъпдейт. Потребителите трябва да действат внимателно и да следват горните препоръки, докато компанията не пусне ревизирана версия.