Жилищен блок в Младост 1 с фрапиращи сметки за вода — жители искат спешна проверка

Жители алармират за необичайно високи сметки и несъответствия в отчетите

Живущи в жилищен блок в столичния квартал Младост 1 получиха сметки за вода, които според тях са крайно необичайни — някои фактури достигат до 840 евро. Семействата твърдят, че разликата между показанията на техните лични водомери и сумарните начисления е значителна и искат независимо изясняване на случая.

Какво казват гражданите

Един от засегнатите разказва, че последната получена сметка през февруари е била 513 евро за период, започнал в края на април миналата година. По документацията на дружеството са начислени 7 647 куб. м вода, разпределени между всички абонати, докато по индивидуалните водомери в блока са отчетени около 3 600 куб. м — разлика, която според живущите не може да се обясни с обикновено потребление.

Жителите също посочват, че при едно от последните засичания има припокриване на отчетните периоди, а шахтата с общия водомер, за която от „Софийска вода“ твърдят, че е с асфалтиран капак и недостъпна, според тях е била отваряна и водомерът е бил достъпен.

Аргументите на „Софийска вода“ и откритите противоречия

От компанията обясняват, че възможна причина може да е скрито потребление или помещения без индивидуални водомери. Жителите от своя страна отхвърлят тези версии — казват, че мазетата са сухи и няма помещения без водомери, както и че дружеството отказва да даде информация колко абоната са свързани към общия водомер въпреки отправено искане.

Допълнително недоумение поражда и фактът, че при предполагаем теч водата може да не е попаднала в канализацията, но въпреки това на абонатите са начислени и такси за канализация и пречистване.

Искане за допълнителна проверка и законовата рамка

• Живущите твърдят, че по наредба при над 20% увеличение на потреблението първо трябва да се уведоми етажната собственост — това уведомление според тях не е направено.
• За допълнителна проверка „Софийска вода“ изисква представител на етажната собственост да заплати такса, което поставя въпроса дали разходът е задължителен при съмнения за грешка в отчитането.

Засегнатите съобщават, че ще настояват за извършване на независима проверка и по-голяма прозрачност относно отчетите и броя на абонатите, свързани към общия водомер. Отговор от страна на дружеството за предприети допълнителни действия към момента не е наличен в публичното пространство.

Случаят повдига въпроси за контрола върху общите водомери, начина на уведомяване на потребителите и процедурите за проверка при значителни отклонения в начисленията.