Кога телефонът набира 112 сам: как работи SOS функцията и примерът от ‘Хемус’

Как работи автоматичното спешно повикване

Много съвременни телефони и смартчасовници имат вградена функция за автоматично спешно повикване. При рязка промяна в ускорението или при тежък удар на екрана се появява предупреждение за “Спешно повикване” за около 20 секунди (времето може да варира според устройството). Ако потребителят не отхвърли известието, устройството самостоятелно набира номер 112, възпроизвежда предварително записано съобщение към службите и изпраща координати с приблизителен радиус на търсене.

От какви сензори зависи функцията

Устройствата използват вградени сензори, които измерват промени в ускорението и в налягането. За предаване на сигнала интернет не е задължителен — необходимо е мобилно покритие, за да се осъществи обаждането и да се предадат координатите.

Случаят от АМ “Хемус” — как телефонът помогна

При сблъсъка между автобус и камион на автомагистрала “Хемус” телефонът на пътника Самуил Георгиев активира автоматичното спешно повикване. Георгиев разказва, че апаратът вече е бил свързан с 112 — набиране, което е започнало в 1:05 и е продължило около една минута. Въпреки наранявания по лицето, той е бил в съзнание и е успял да говори със службите.

По думите му, на екрана се появил червен екран с английско съобщение за катастрофа и брояч. “И на 30-ата секунда бях свързан към 112 и започнах да говоря със 112”, споделя той. Това е пример как автоматичната SOS-функция може да даде сигнал дори когато хората са дезориентирани или тежко ранени.

Къде още е налична такава помощ

Освен в телефони и смартчасовници, подобни автоматични повиквания се реализират и в автомобилите чрез системи като eCall. Те могат да сработят ръчно — чрез бутон в колата, или автоматично от датчиците на превозното средство.

Данни за eCall (април 2025 — април 2026)

• Обаждания: 1 756
• От тях 801 са регламентирани с изпращане на насочени екипи за спешно реагиране
• Останалите случаи не са наложили спешна намеса

Как да получите тази функция и какво да внимавате

Не всички устройства имат функцията по подразбиране. При липса на вградена опция, има безплатни приложения, които предлагат подобна защита. Програмистът и образователен експерт Ален Паунов препоръчва внимателен избор:

“Трябва, разбира се, да внимавате кое точно приложение сваляте. Търсете с повече звезди и повече сваляния.”

Важно е да се уверите, че приложението е надеждно и има добри оценки от потребители, тъй като от това зависи правилното функциониране в критичен момент.

Практически съвети

• Проверете в настройките на телефона или часовника дали имате активирана функцията за автоматично спешно повикване.
• Ако нямате такава, свалете доказано приложение с висок рейтинг и много изтегляния.
• Имайте предвид, че е необходима мобилна мрежа (обхват), за да може обаждането да бъде осъществено.
• Автоматичните повиквания изпращат координати, които служителите на 112 виждат на мониторите си и които улесняват бързото насочване на екипи.