Захарова: По всичко личи, че най-тежкото вече е отминало
Кратко обновление за ситуацията в ОАЕ
Полетите от Обединените арабски емирства са възстановили нормалния си режим и повечето от нашите сънародници, които бяха временно блокирани там, вече са успели да се върнат в Русия, заяви говорителят на руското външно министерство Мария Захарова.
Статистически данни за периода 2–9 март
По време на седмицата от 2 до 9 март руски и чуждестранни авиопревозвачи са изпълнили общо 240 полета от летищата в ОАЕ, превозвайки 50 053 пътници.
Дейностите на Генералното консулство
Захарова призна, че първите дни след началото на инцидента са били изключително натоварени за Генералното консулство. Вълната от запитвания в първите часове беше толкова голяма, че точният брой не беше веднага ясен, но по-късно е бил уточнен.
Обобщените данни показват, че консулството е получило информация за над 18 000 руски граждани, а приблизително 5 000 от тях са били официално регистрирани.
Работата на горещата линия
- 5 973 телефонни обаждания (общо над 140 часа в режим “на разположение”)
- 1 915 електронни писма
- 648 съобщения в социалните мрежи, в това число и в Telegram-канала на министерството
Захарова подчерта, че зад всяка от тези заявки стоят реални хора, изпаднали в затруднение далеч от дома. Главната цел на консулството е била да поддържа връзка, да изслушва проблемите и да търси възможни решения за всеки случай.
Благодарности и сътрудничество
В изявлението си говорителят изрази благодарност към властите на ОАЕ, ръководството на летищата, авиокомпаниите и всички партньори, които помогнаха полетите да продължат и хиляди хора да бъдат върнати у дома. Особено признание получиха доброволците и лицата, които предоставяха информация, подслон или финансова помощ.
Захарова отбеляза и участието на казахстанските колеги, чието съдействие е било забележимо и често възпоменавано в комуникациите с потърпевшите. Тя също благодари на сънародниците за проявеното търпение и разбиране.
По думите ѝ ситуацията показва признаци, че най-тежката фаза е преминала, но работата по подпомагане и контакт с гражданите продължава.