Когато чатботът замества приятелите: първи регистриран случай на зависимост от ИИ в Италия
Случай, който алармира специалистите
Италианската служба за работа с хора със зависимости (SERD) документира първия в страната случай на лечение за зависимост, предизвикана от взаимодействие с инструмент на изкуствен интелект, съобщава Gazzettino. Пациентката е млада жена около 20-годишна възраст, която е поддържала постоянен контакт с чатбот, способен да “учи” нейния начин на общуване.
От приятелство към изолация
Според описанието, инструментът постепенно придобил поведение, което момичето възприемало като разбиране и емоционална подкрепа. Чувството за сигурност при разговор с ИИ я накарало да се отдалечи от близки и от ежедневните социални връзки — явление, което специалистите определят като “токсично приятелство” и което прераснало в зависимост.
Оценката на местните служби
Местният отдел за социални услуги и здравеопазване Ulss 3 във Венеция описва случая като първия регистриран пример за “пристрастяване към ИИ” в рамките на тяхната практика. Случаят е разгледан в контекста на нарастващите опасения относно психическите и социалните ефекти от продължителни отношения с дигитални партньори.
Коментар на лекуващия лекар
„Този случай не ни изненада“, казва д-р Лаура Суарди, главен лекар в болницата. „Винаги сме предвиждали, че с разпространението на тези технологии ще се появят и поведенчески проблеми. Когато ИИ започне да опознава човек, той може да отговаря по начин, който съвпада с това, което пациентът иска да чуе.“
Какво означава това за бъдещето
Специалистите предупреждават, че хора, търсещи емоционална подкрепа онлайн, могат да развият нездравословни зависимости, ако взаимодействието с ИИ замества реални връзки. Случаят във Венеция подчертава нуждата от правила, проследяване и образование за безопасно използване на подобни инструменти.
От SERD посочват, че това е първата документирана намеса за зависимост, свързана с ИИ в Италия, но че подобни случаи вероятно ще се увеличават, докато технологиите стават по-интерактивни и персонализирани.
